徐州市城乡建设局网站

智慧政务赋能城市建设的民生桥梁

在数字化浪潮席卷全国的背景下,徐州市城乡建设局网站（http://zjj.xz.gov.cn/）作为连接政府与市民的重要数字窗口，正以"智慧政务、服务民生、助力发展"为核心理念，构建起覆盖城乡建设全领域的线上服务平台，这个自开通以来不断迭代升级的政务平台，不仅成为徐州市推进"互联网+政务服务"改革的重要载体，更以数据跑路代替群众跑腿的创新实践，让市民在指尖轻触间就能享受便捷高效的城建服务。

政务公开的阳光平台：打造透明高效的权力运行体系

网站首页显著位置设置的"政务公开"专栏，如同一面透明的玻璃幕墙，将城乡建设领域的权力运行全程置于阳光之下，市民可以查阅到从年度工作计划到月度进度报表的各类政务信息，最新发布的《徐州市城市更新行动实施方案》全文及解读材料，让政策红利触达每一位关注城市发展的市民，行政许可事项清单以表格化形式清晰展示，包含事项名称、设定依据、办理时限等要素，其中建筑工程施工许可证办理时限压缩至3个工作日的承诺，彰显着徐州深化"放管服"改革的坚定决心。

特别值得一提的是"工程建设项目审批"专区，通过整合从立项到竣工验收全流程的办事指南，将原本需要辗转多个部门的事项实现"一网通办"，市民在该板块可以实时查看审批进度，下载电子证照，甚至通过在线咨询功能获得专业解答，这种全流程透明化的政务公开模式，不仅有效提升了政府公信力，更从源头上防范了权力寻租空间，成为优化营商环境的重要抓手。

民生服务的暖心纽带：解决群众急难愁盼问题的数字桥梁

"我要办事"栏目作为网站最具人气的板块，像一位24小时在线的"城建管家"，为市民提供覆盖住房保障、市政维护、公积金服务等领域的130余项在线服务，在"老旧小区改造"专题页面，市民不仅能看到全市改造项目进度地图，还能通过"改造方案意见征集"功能参与社区规划，云龙区某小区居民王女士通过网站提交的"加装电梯建议"，仅3个工作日就得到了街道办的正式回复，这种高效的民意响应机制让数字政务充满温度。

住房保障服务板块的创新实践尤为亮眼,通过整合公租房申请、租赁补贴发放、房产交易备案等功能，市民足不出户即可完成全流程办理，网站开发的"智能核验"系统，通过与公安、民政等部门的数据共享，实现了申请人资格的自动校验，将原本需要15个工作日的办理时限压缩至5个工作日，截至2023年底，该平台已累计服务市民超过12万人次，发放住房补贴惠及8000余户困难家庭。

城市建设的数字引擎：助力徐州高质量发展的智慧中枢

在"城市建设"专栏，徐州市重大基础设施项目的推进情况以三维可视化形式动态呈现，从地铁6号线施工进度到徐连高铁徐州段建设节点，从淮海经济区金融中心效果图到故黄河生态治理工程实景，市民可以通过720度全景漫游技术，直观感受城市建设的蓬勃脉动，这种沉浸式的信息公开方式，不仅增强了市民的参与感和获得感，更成为展示徐州城市形象的数字名片。

网站设置的"智慧工地"监管平台，通过物联网技术实现对全市在建工地的实时监控，扬尘传感器、噪声监测仪、塔吊运行记录等数据实时上传平台，当PM2.5浓度超标时系统自动触发喷淋装置，这种"互联网+监管"模式，使监管效率提升60%以上，工程质量事故发生率同比下降42%，在徐州轨道交通3号线工地，管理人员通过手机APP即可调取现场监控，查看混凝土浇筑温度等关键参数，真正实现了"指尖上的监管"。

互动交流的活力社区：构建共建共治共享的城市治理新格局

"互动交流"板块打破了传统政务服务的单向传播模式，形成了市民与政府之间的良性互动。"市长信箱"栏目平均每周处理市民来信200余件，内容涵盖施工扰民、道路破损、小区物业等各类民生诉求，针对市民反映强烈的"停车难"问题，网站开展的"停车资源普查"线上征集活动，收到有效建议5000余条，其中200余条被纳入《徐州市停车设施专项规划》。

"建言献策"专栏推出的"城市微更新"活动，邀请市民为身边的环境改造出谋划策，泉山区某社区通过网站平台征集的"口袋公园"设计方案，已成功落地并成为周边居民休闲健身的好去处，这种"自下而上"的城市治理创新，让每一位市民都成为城市建设的参与者和受益者，共同描绘着徐州宜居宜业的美好画卷。

作为徐州市智慧城市建设的有机组成部分,城乡建设局网站正以日新月异的创新实践，书写着数字政务的"徐州答卷"，从信息公开到在线服务，从智能监管到互动参与，这个不断进化的数字平台，正推动着城市建设管理模式从"经验决策"向"数据决策"、从"被动响应"向"主动服务"的根本转变，在未来的发展中，随着5G、人工智能等新技术的深度应用，徐州市城乡建设局网站必将进一步打破数据壁垒，优化服务流程，成为连接政府与市民的"连心桥"，助力淮海经济区中心城市建设跑出加速度。